Ce mois-ci, on vous résume trois tendances clés à surveiller dans l’assurance santé. Entre hausse des remboursements, adoption massive de la téléconsultation et difficultés d’accès aux soins, vos clients font face à de nouveaux enjeux.
Voici ce que vous devez savoir pour adapter vos offres et rester pertinent sur le terrain 👇
1️⃣ Dépenses de santé : une hausse continue en 2024
Le baromètre de Gerep révèle une augmentation des remboursements de complémentaire santé de +3,82 % en 2024. Les postes les plus concernés :
- Les consultations (+5,4 %)
- Les soins de psychologie (+13 %)
- Les médecines douces et les auxiliaires médicaux
- Les prothèses dentaires, toujours en forte hausse
💡Ce que ça implique pour vous : il devient essentiel de revoir régulièrement les garanties proposées aux clients. Les usages évoluent, les besoins aussi.
2️⃣ Téléconsultation : un usage bien ancré
Selon Qare, 42 % des Français ont eu recours à la téléconsultation en 2024.
- 94 % des actes sont réalisés via smartphone ou ordinateur
- Les 25–54 ans sont les plus gros utilisateurs
- L’usage progresse chez les plus de 55 ans
💡Ce que ça implique pour vous : les assurés attendent des services accessibles, simples, digitaux. Mettre en avant ces fonctionnalités peut clairement renforcer l’attractivité de vos offres et bonus nos solutions PRAECO incluent la téléconsultation et le second avis médical gratuit, un argument supplémentaire pour vos clients/ prospects.
